Términos del servicio

Términos y Condiciones – GT Productos

Última actualización: abril de 2026

1. Aceptación de los términos Al realizar una compra en GT Productos, aceptas los presentes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de completar tu pedido.

2. Productos GT Productos ofrece artículos electrónicos y accesorios, tanto nuevos como de segunda mano importados desde EE. UU. La condición de cada producto (nuevo o segunda mano) está claramente indicada en la imagen de cada artículo. Es responsabilidad del cliente revisar esta información antes de realizar su compra.

3. Garantía Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días a partir de la fecha de entrega. Esta garantía cubre defectos de funcionamiento. No aplica en casos de daño por mal uso, golpes, líquidos u otras causas externas.

Para hacer válida la garantía, el cliente debe:

  • Contactarnos dentro del período de 30 días.
  • Presentar el comprobante de compra.
  • Describir el defecto o problema presentado.

4. Devoluciones y reembolsos Las solicitudes de devolución o reembolso deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega. El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido. GT Productos se reserva el derecho de evaluar cada caso individualmente.

5. Precios y pagos Los precios están expresados en quetzales (GTQ) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. GT Productos no se hace responsable por variaciones en el tipo de cambio si el pago se realiza en otra moneda.

6. Envíos y entregas Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente dentro de Guatemala. GT Productos no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros (transportistas, aduanas, etc.).

7. Limitación de responsabilidad GT Productos no será responsable por daños indirectos, pérdidas de datos, ni perjuicios derivados del uso o mal uso de los productos adquiridos.

8. Modificaciones GT Productos se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor de inmediato.

9. Contacto Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales en la tienda online.